Politique de remboursement

 [ PRODUITS PHYSIQUES UNIQUEMENT]

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de voter commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Produits concernés

Cette politique s'applique uniquement aux produits physiques vendus sur le site beauty-eyespop.com.

Condition de retour

Pour être éligible à un retour et à un remboursement :

• le produit doit être neuf et non utilisé
• dans son emballage d'origine
• propre à une nouvelle commercialisation
• accompagné de tous les accessoires éventuels

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les produits ouvet, utilisés ou descellés ne sont ni repris ni remboursés.

Modalité de retour

Avant tout retour, vous devez contact le service client par email : eyespopoff@outlook.fr ou via le formulaire de contact, afin d'obtenir les instruction de retour.

Les frais de retour sont à votre charge, sauf erreur imputable au vendeur.

Remboursement

Le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception et de la vérification du produit retourné.